Чуткий помощник

Назад

В немецком культурном центре «Возрождение» г. Шымкент шестой год успешно действует проект «Социально-гуманитарная помощь», в том числе патронажная служба. Подготовленная по данному проекту помощник координатора по социальной работе Марина Зотова взяла на себя обязательства по профессиональному домашнему уходу за пятью его участниками. Все они члены общества, по причине слабого здоровья и преклонного возраста оказавшиеся ограниченными в передвижении стенами своего дома. Люди этой категории знают о работе немецкого центра, так как в своё время посещали его, но теперь они нуждаются в помощи.

Со всеми их проблемами хорошо справляется Марина Зотова . Она хорошо понимает, что основной способ психологической поддержки пожилых людей — обращение к их мудрости, возможности передать накопленный жизненный опыт более молодому поколению, почувствовать себя компетентными, значимыми людьми, а для этого нужно уметь их выслушать.

Рассказы бывают разные, иногда сокровенные — конфиденциальность обеспечена чутким помощником. Ведь в рамках проекта предполагается не только физическая помощь, но и моральная — беседы на различные темы, в том числе и на немецком языке, хоть и не все его знают, но есть и те, кто говорит и читает по-немецки.

В наш центр пришло коллективное письмо от участниц этого проекта, где они выражают благодарность помощнику по патронажу Марине Александровне Зотовой за ее отличное выполнение своих обязанностей. Помимо этого, они отмечают ее отзывчивость, ответственность, добросовестное выполнение их личных просьб, моральную поддержку. Есть в письме и такие строки «… спасибо, что Всевышний послал нам этого Человека, таких людей сейчас мало …»

Подопечные Марины Александровны поздравляют её с женским днем 8 Марта и желают здоровья, благополучия, успехов в работе, удачи в жизни.

В тёплых словах письма также выражена благодарность коллективу Немецкого культурного центра.

Э.В. Крамер, координатор по социальной работе
ОО НКЦ г. Шымкент

Поделиться ссылкой:

x

    X