«Больше, чем просто работа»

Сегодня речь пойдёт о простой, как многие считают, но очень ответственной профессии – «социальный работник». Её важность сложно переоценить в современном обществе.

О том, как выстраивается социальная работа в Алматинском обществе немцев «Возрождение» и какими качествами должен обладать сотрудник, мы побеседовали с Ларисой Блынской и Еленой Поповой.

Лариса Блынская, социальный координатор проекта «Социально-гуманитарная поддержка нуждающихся немцев Казахстана согласно критериям», честно признаётся, что работа эта не из легких, но и без неё она себя уже не мыслит:

– Соцработник должен обладать немалым набором качеств: терпением, умением общаться с людьми, отзывчивостью, чувством юмора – и это не полный список. Особых секретов нет, главное – найти индивидуальный подход к каждому: похвалить, помочь, подбодрить, уделить внимание, но в первую очередь это забота. Профессия совмещает в себе многое: навыки психологической помощи, основы фармацевтики, а иногда даже юридические услуги. С трудом называю своё дело работой – это больше призвание, как врач или учитель. Случайные люди здесь не задерживаются.

Каким этот год выдался для социального направления, рассказала Елена Попова, руководитель проекта «Социально-гуманитарная поддержка нуждающихся немцев Казахстана согласно критериям»:

– Этот год был особенно важным и ответственным. Учитывая общемировую эпидемическую обстановку, многие граждане Казахстана, в том числе немцы, оказались в сложной социальной ситуации. Пожилые были вынужденно изолированы в стенах квартир, многие потеряли работу. В этот сложный период Германия оказала большую поддержку не только сеньорам в виде компенсации за приобретенные медикаменты, организации ухода за тяжелобольными и трудармейцами, помощи продуктами питания первой необходимости, но и была разрешена социальная поддержка гражданам немецкой национальности более молодого возраста, которые в период пандемии оказались без работы.

Благодаря реализации социального проекта количество благополучателей увеличилось, соответственно общество пополнилось новыми членами, популяризировалась его деятельность. Для молодых семей была предоставлена информация о проектах, многие записались на курсы немецкого языка.

А некоторые сеньоры передали обществу для музея свои рукоделия. Всю это влияло на общее настроение. Люди от души благодарили за поддержку Германию и организаторов проекта.

– За год было реализовано три больших проекта: продуктовая помощь, компенсация за покупку медикаментов, уход на дому – поделилась координатор Лариса Викторовна. – Была оказана поддержка более 1000 благополучателям. Кроме того, этот год ознаменовался нашим переездом в Немецкий дом. Теперь все наши подопечные и члены их семей обрели свой настоящий дом. Мы это почувствовали при раздаче продуктовых наборов. Как дружно и слаженно проходила эта благотворительная акция! Не прекращались ставшие традиционными проекты по поздравлению юбиляров и обеспечению благотворительными подарками малышей из многодетных и малоимущих семей. Большую помощь в этом нам оказывают наши спонсоры. К сожалению, из большой скромности они просят не называть свои имена. Это люди, действительно, с огромным сердцем, стараются просто помочь. Не могу не сказать и о всех тех, кто безвозмездно оказывает поддержку: предоставляют транспортные услуги, фасуют продуктовые наборы. Я считаю, что совместными усилиями мы подарили нашим благополучателям маленькую сказку перед Рождеством. На адрес нашего общества поступает много благодарностей – люди пишут, звонят.

И это дает нам уверенность в нашей нужности и важности. Ведь суть социальной работы заключается в содействии формированию благоприятных условий и удовлетворению потребностей пожилых людей как особой социальной группы населения, созданию достойной атмосферы для поддержки их возможностей. А наши сеньоры в который раз убедились, что о них не забыли в трудной ситуации, и что они не одиноки.

Людмила Ковалёва, волонтёр в обществе немцев «Возрождение» г. Алматы со дня его основания, проживает в г. Капчагай: «Общество даёт нам возможность изучать немецкий язык, собираться по интересам, получать помощь и поддержку. Благодаря ему я чувствую свою нужность, хоть моя работа небольшая».

– Настоящие герои – это региональные волонтеры, вот кто отдает все свое время и силы на поддержку своих подопечных. – отмечает Лариса Блынская. – Сколько же они вкладывают душевного тепла в свой безвозмездный труд. Они любят свое дело, и их не пугают трудности. Жены, мамы, бабушки – такие разные, но такие похожие друг на друга в одном – умении быть неравнодушными и всегда готовыми прийти на помощь.Помимо выполнения основной работы социальный координатор организует и консолидирует всех помощников и спонсоров по доставке продуктовых наборов. Каждый набор весит около 15 килограммов. Разносить их помогают волонтёры: студенты и активисты КНМ «Vorwärts». – Могу с уверенностью сказать, что АКЭОН «Возрождение» славится волонтерским движением. Молодежь и волонтеры по первой просьбе с готовностью откликаются на любой призыв о помощи. Я считаю, что они большая гордость нашего общества, – отмечает Лариса Викторовна.

Алматинское «Возрождение» уже планирует следующий год

– Необходимо сохранить охват социальной поддержкой нуждающихся немцев, усилить работу по оказанию услуг медицинского направления: профилактические осмотры, приглашение врачей-консультантов, дорогостоящее обследование и лечение согласно утверждённым критериям нуждающихся. Планируется уделять большее внимание психологической поддержке нуждающихся, консультациям по вопросам государственной социальной помощи. А также необходимо сохранять и укреплять связь между поколениями, – отмечает Елена Попова.

А Лариса Викторовна с нетерпением ждёт встречи с сеньорами:

– Карантин вносит в нашу жизнь свои коррективы, но так хочется снова встречаться, общаться, жить полноценной жизнью. Социальная работа – это не только компенсация медикаментов и раздача продуктовых наборов, это целая программа психологической и моральной поддержки. Я люблю своих благополучателей, и они отвечают мне взаимностью. С уверенностью могу сказать, что благодаря этой работе я обрела много по-настоящему хороших и добрых друзей, которые тоже меня многому научили.

Юлия Тюкалова, активистка КНМ «Vorwärts», волонтёр

«Взаимодействие в социальном поле является уникальной возможностью наладить связь поколений и оказать поддержку тем, кто в ней нуждается. С молодежной точки зрения, такие мероприятия, как предоставление гуманитарной помощи, позволяют проникнуться необходимым вниманием и пониманием по отношению к старшему поколению. Всегда приятно видеть сияющие глаза, когда оказываешь пусть даже какую-то незначительную помощь с заполнением документов или транспортировкой продуктов до машины. Подобные мероприятия открывают молодежь с новой стороны, воспитывают человечность и ответственность. Важно, что чувства просыпаются невольно и помощь предлагается искренне, от всего сердца. В свою очередь, когда человек замечает в свой адрес отношение, наполненное добром и теплотой, он и сам открывается, улыбается и с радостью идёт на контакт. Такое общение с нашими добродушными сеньорами создаёт обстановку семейственности и оставляет в душе след чего-то уютного и родного».

Кристина Либрихт

Поделиться ссылкой: