Договор-оферта об оказании услуг Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Общественного Фонда «Казахстанское объединение немцев «Возрождение» (далее — «Фонд», «мы», «наш») для физических и юридических лиц (далее — «Пользователь», «вы») заключить договор об оказании услуг (далее — «Договор») на указанных ниже условиях. Оплата услуг через наш веб-сайт https://wiedergeburt-kasachstan.de (wiedergeburt.kz) означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий данного Договора. 1. Общие положения 1.1. Настоящий Договор определяет порядок предоставления услуг Фондом, а также права и обязанности сторон. 1.2. Фонд предоставляет услуги, указанные на Сайте, в соответствии с условиями настоящего Договора. 1.3. Настоящий Договор считается заключённым с момента оплаты услуг Пользователем. 2. Предмет договора 2.1. Фонд обязуется предоставить Пользователю услуги, указанные на Сайте, а Пользователь обязуется оплатить указанные услуги в соответствии с тарифами, опубликованными на Сайте в момент объявления о мероприятии. 2.2. Виды и содержание предоставляемых услуг описаны в соответствующих разделах Сайта. 3. Права и обязанности сторон 3.1. Обязанности Фонда: • Предоставить услуги надлежащего качества в объёме и в сроки, указанные на Сайте; • Предоставить Пользователю информацию, необходимую для получения услуг; • Обеспечить конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности. 3.2. Обязанности Пользователя: • Ознакомиться с условиями настоящего Договора перед оплатой услуг; • Предоставить достоверные данные, необходимые для оказания услуг; • Своевременно оплатить услуги в полном объёме; • Не использовать услуги Фонда в незаконных или запрещённых законом целях. 3.3. Права Фонда: • Отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Пользователем условий Договора; • Вносить изменения в Договор в одностороннем порядке с обязательной публикацией актуальной версии на Сайте. 3.4. Права Пользователя: • Получить услуги надлежащего качества; • Запрашивать информацию о статусе оказания услуг; • Обращаться в Фонд с вопросами, предложениями и претензиями через контактные данные, указанные на Сайте. 4. Стоимость услуг и порядок оплаты 4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, указанными на Сайте. 4.2. Оплата услуг осуществляется в безналичной форме через платёжные системы, интегрированные на Сайте. 4.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчётный счёт Фонда. 4.4. Оплата услуг означает согласие Пользователя с условиями настоящего Договора. 5. Порядок оказания услуг 5.1. Услуги оказываются в порядке и сроки, указанные на Сайте. 5.2. В случае возникновения задержек или изменений в процессе оказания услуг Фонд обязуется уведомить Пользователя в разумные сроки. 6. Возврат денежных средств 6.1. Возврат денежных средств возможен только в случае неоказания оплаченных услуг по вине Фонда. 6.2. Для запроса возврата Пользователь должен обратиться в Фонд через контактные данные, указанные на Сайте, с указанием причины запроса. 6.3. Возврат производится на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения. 7. Ответственность сторон 7.1. Фонд несёт ответственность за качество и своевременность предоставляемых услуг в пределах стоимости оплаченных услуг. 7.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и соблюдение условий настоящего Договора. 7.3. Фонд не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг по причинам, не зависящим от Фонда (например, технические сбои платёжных систем). 8. Конфиденциальность и защита данных 8.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. 8.2. Фонд обязуется не передавать данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. 9. Заключительные положения 9.1. Настоящий Договор размещён на Сайте и доступен для ознакомления в любое время. 9.2. Фонд оставляет за собой право вносить изменения в условия Договора с обязательной публикацией новой редакции на Сайте. 9.3. Все споры, возникающие в связи с выполнением настоящего Договора, разрешаются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. 10. Контактная информация • Общественный Фонд «Казахстанское объединение немцев «Возрождение» • Адрес: Республика Казахстан г. Астана ул. Кенесары 42/1 ВП 4 • Телефон: +7 7172 429395 • Электронная почта: stiftung.wiedergeburt@gmail.com • Веб-сайт: https://wiedergeburt-kasachstan.de (wiedergeburt.kz)
